FAQ – Questions fréquentes
Nous vous apportons quelques réponses
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes, notre métier, domaines d’interventions, secteurs géographiques et bien d’autres.
Généralités sur ARRANEO
Qui est ARRANEO ?
ARRANEO est une entreprise spécialisée dans les travaux sur cordes, les accès difficiles et les interventions techniques en hauteur. Basée dans le Gard, elle intervient à Nîmes, en Occitanie, en région PACA et sur l’ensemble du territoire français selon les besoins des chantiers. Nos cordistes accompagnent les syndics, entreprises, collectivités et particuliers pour des interventions ciblées, sécurisées et adaptées aux contraintes du terrain, là où les moyens classiques (échafaudages, nacelles) sont difficiles ou impossibles à mettre en place.
Quels types de travaux réalise Arraneo ?
Arraneo est spécialisé dans les travaux en hauteur, les accès difficiles et les interventions techniques sur cordes.
Nous intervenons notamment en façade, toiture, maçonnerie, zinguerie, nettoyage de vitres, nettoyage de panneaux solaires, sécurisation, pose de dispositifs anti-volatiles, entretien de bâtiments, ouvrages d’art, patrimoine, sites industriels et installations événementielles.
Dans quelles zones géographique intervient ARRANEO ?
Arraneo intervient principalement dans le Gard, l’Hérault, le Vaucluse et les Bouches-du-Rhône. Nous nous déplaçons régulièrement à Nîmes, Montpellier, Avignon, Arles, Tarascon, Beaucaire, Orange, Cavaillon, Salon-de-Provence, Aix-en-Provence, Marseille et dans les communes environnantes. Selon la nature, la durée et la technicité du chantier, nous pouvons également nous déplacer partout en France pour des interventions spécifiques, industrielles, patrimoniales, événementielles ou sur ouvrages particuliers.
ARRANEO se déplace-t-elle pour des chantiers en dehors du sud de la France ?
Oui. Même si notre secteur principal d’intervention couvre notamment le Gard, l’Hérault, le Vaucluse et les Bouches-du-Rhône, nous pouvons nous déplacer partout en France pour des chantiers importants, techniques ou nécessitant des compétences spécifiques en travaux sur cordes.
Quel est l’intérêt de faire appel à un cordiste ?
Faire appel à un cordiste permet d’accéder rapidement à des zones difficiles ou impossibles à atteindre avec des moyens traditionnels.
Les travaux sur cordes peuvent permettre d’éviter l’installation d’un échafaudage ou l’utilisation d’une nacelle, de réduire l’emprise au sol et de limiter les contraintes pour les occupants, les usagers ou l’activité du site. Cette méthode est particulièrement adaptée aux bâtiments élevés, façades complexes, monuments, installations industrielles, ouvrages d’art et zones où les moyens d’accès classiques sont difficiles à mettre en place.
ARRANEO travaille-t-elle uniquement sur cordes ?
Non. Nous adaptons les moyens d’accès aux contraintes de chaque chantier. Les cordes sont utilisées lorsqu’elles représentent la solution la plus adaptée, mais nous pouvons également intervenir depuis une toiture, une nacelle ou avec d’autres moyens d’accès spécifiques.
Prestations et Services
Quels types de prestations propose ARRANEO ?
ARRANEO propose des prestations en hauteur et accès difficile pour :
- Toitures, façades et maçonnerie (entretien, maintenance),
- Nettoyage et inspection visuelle,
- Travaux techniques sur bâtiments, structures industrielles, monuments et installations spécifiques.
Quels types de clients ARRANEO accompagne-t-elle ?
ARRANEO accompagne :
- Le secteur de l'Industrie,
- Les Entreprises de gestion immobilière,
- Les Entreprises de nettoyage,
- Les Collectivités Locales et Territoriales,
- Les Particuliers.
ARRANEO a réalisé des interventions variées, comme :
- Travaux en hauteur et d’accès difficiles,
- Entretien de bâtiments,
- Interventions techniques,
- Travaux sur patrimoine et industrie,
- Événementiel.
Intervenons-nous pour l’événementiel ?
Oui. Arraneo intervient dans le cadre d’événements, spectacles, festivals et manifestations organisés notamment par des mairies, collectivités, salles de spectacle ou prestataires événementiels. Nous pouvons assurer la pose et la dépose d’éléments en hauteur, bâches, banderoles, décors, enseignes, filets, équipements temporaires et certaines opérations de sécurisation nécessaires à l’événement.
ARRANEO intervient-elle pour les mairies et les collectivités ?
Oui. Nous intervenons pour des mairies, collectivités et établissements publics pour des travaux de maintenance, sécurisation, nettoyage, travaux en hauteur, interventions sur le patrimoine, bâtiments publics, événements et zones difficiles d’accès.
Intervenons-nous sur des monuments historiques et bâtiments patrimoniaux ?
Oui. Arraneo peut intervenir sur des monuments, églises, bâtiments anciens, façades historiques et autres éléments du patrimoine.
Les techniques d’accès sur cordes sont particulièrement adaptées à certaines interventions délicates puisqu’elles permettent de limiter les installations lourdes autour du bâtiment et d’accéder avec précision aux zones concernées.
ARRANEO intervient-elle sur des ouvrages d’art ?
Oui. ARRANEO intervient sur différents ouvrages d’art tels que ponts, viaducs, murs, structures béton ou métalliques et autres infrastructures difficiles d’accès. Les interventions peuvent notamment concerner l’inspection visuelle, le nettoyage, la sécurisation, l’entretien et certains travaux de réparation ponctuelle.
Proposons-nous des services pour les bâtiments et sites industriels ?
Oui. Arraneo intervient sur différents sites industriels lorsque les accès sont complexes ou lorsque les travaux doivent être réalisés en hauteur.
Cela peut concerner des usines, sites de production, entrepôts, structures métalliques, cheminées, équipements techniques et autres installations industrielles.
Pouvons-nous intervenir dans des silos ?
Oui. Les silos sont des structures pour lesquelles les techniques d’accès sur cordes peuvent être particulièrement adaptées.
Selon la configuration de l’installation et les procédures de sécurité du site, nous pouvons intervenir pour différentes opérations de contrôle, nettoyage, entretien, maintenance ou travaux ponctuels.
ARRANEO intervient-elle sur des barrages ou ouvrages hydrauliques ?
Oui. Les silos sont des structures pour lesquelles les techniques d’accès sur cordes peuvent être particulièrement adaptées.
Selon la configuration de l’installation et les procédures de sécurité du site, nous pouvons intervenir pour différentes opérations de contrôle, nettoyage, entretien, maintenance ou travaux ponctuels.
Travaillons-nous avec des entreprises de propreté ?
Oui, ARRANEO est partenaire des entreprises de propreté pour les interventions en hauteur ou en accès difficile, comme le nettoyage de façades, toitures ou vitres.
Pouvons-nous effectuer le nettoyage de panneaux solaires ?
Oui. Arraneo réalise le nettoyage de panneaux solaires et installations photovoltaïques, notamment lorsque les panneaux sont situés en toiture ou sur des zones difficiles d’accès.
L’accumulation de poussière, pollen, pollution, traces de pluie ou déjections d’oiseaux peut réduire la quantité de lumière reçue par les panneaux. Un nettoyage adapté permet de maintenir les installations propres et de préserver leur bon fonctionnement.
ARRANEO peut-elle effectuer le nettoyage des panneaux photovoltaïques difficiles d’accès ?
Oui. Les techniques sur cordes permettent notamment d’intervenir sur des toitures pentues, bâtiments professionnels, hangars, installations industrielles ou grandes surfaces photovoltaïques lorsque l’accès est compliqué.
Pouvons-nous intervenir sur une toiture ?
Oui. Nous intervenons pour différents travaux d’entretien, de réparation et de sécurisation sur toiture lorsque l’accès nécessite des moyens spécifiques.
ARRANEO effectue-t-elle des interventions spéciales ?
Oui, ARRANEO est partenaire des entreprises de propreté pour les interventions en hauteur ou en accès difficile, comme le nettoyage de façades, toitures ou vitres.
Les secteurs de compétences d’ARRANEO
Intervenons-nous pour des travaux de maçonnerie en hauteur ?
Oui. Nous réalisons différents travaux de maçonnerie en hauteur : reprises ponctuelles, réparations, rebouchages, reprises de joints, réparations de façades et sécurisation d’éléments dégradés.
ARRANEO fait-elle des travaux de zinguerie ?
Oui. Nous pouvons intervenir sur les gouttières, descentes d’eaux pluviales, raccords et différents éléments de zinguerie situés en hauteur.
Effectuons-nous le nettoyage de vitres en hauteur ?
Oui. Nous réalisons le nettoyage de vitrages difficiles d’accès sur des immeubles, bâtiments professionnels, commerces, équipements publics et grandes surfaces vitrées.
ARRANEO pose-t-elle des systèmes anti-volatiles ?
Oui. Nous installons différents dispositifs destinés à limiter la présence de volatiles : pigeons et autres oiseaux sur les façades, corniches, rebords, toitures et autres zones difficiles d’accès.
ARRANEO intervient-elle pour une mise en sécurité urgente ?
Oui. Selon nos disponibilités et la nature du problème, nous pouvons intervenir rapidement pour sécuriser un élément présentant un risque de chute ou de détachement : façade, toiture, zinguerie, maçonnerie, élément métallique ou équipement situé en hauteur.
ARRANEO utilise-t-elle des méthodes adaptées aux sites patrimoniaux ?
Oui, nos équipes sont formées pour intervenir sur des sites patrimoniaux ou complexes (façades en pierre, toitures en tuiles, structures métalliques modernes, etc.) avec des solutions adaptées.
Méthodes et Sécurité
Comment ARRANEO intervient-elle sur les sites ?
Nos cordistes interviennent sur cordes, sans échafaudage ni nacelle, pour accéder aux zones difficiles ou impossibles à atteindre par des moyens classiques. Cela permet une intervention rapide, propre et sécurisée.
Quels sont les avantages des interventions d’ARRANEO ?
Nos interventions offrent :
- Pas besoin d’échafaudage (gain de temps et économie),
- Intervention rapide et discrète,
- Adaptation aux contraintes du terrain,
- Sécurité maximale grâce à des techniciens formés et certifiés.
ARRANEO respecte-t-elle les normes de sécurité ?
Oui, nos cordistes sont certifiés, équipés de matériel professionnel et respectent strictement les normes de sécurité en vigueur pour garantir une intervention sûre.
Logistique et Organisation
Comment demander un devis à ARRANEO ?
Vous pouvez nous contacter en décrivant votre besoin et en nous transmettant, si possible, quelques photos du chantier ICI (dans la page "Contact/Demande de devis"). Cela nous permet d’effectuer une première analyse de l’accès et des travaux nécessaires avant d’organiser une visite sur place, si besoin.
Chaque demande est étudiée avec attention pour proposer une intervention claire, sécurisée et adaptée aux contraintes du site.
ARRANEO propose-t-elle des interventions en urgence ?
Oui, nous étudions chaque demande pour proposer une intervention rapide et adaptée, y compris pour les situations urgentes (sinistres, réparations, etc.).
Faut-il prévoir un accès particulier pour les interventions d’ARRANEO ?
Non, nos cordistes peuvent intervenir sans échafaudage ni nacelle, ce qui limite les contraintes logistiques. Nous nous adaptons à l’accessibilité de votre site.
Comment contacter ARRANEO pour une demande ?
ARRANEO propose-t-elle un suivi après intervention ?
Oui, nous garantissons un travail durable et propre, avec un interlocuteur unique du devis à la fin du chantier. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
Sommes-nous assuré pour les travaux réalisés ?
Oui. Arraneo dispose des assurances professionnelles nécessaires à son activité ainsi que d’une assurance décennale pour les travaux concernés.
Travaillons-nous avec les particuliers et les professionnels ?
Oui. Arraneo intervient auprès des particuliers, entreprises, syndics de copropriété, gestionnaires immobiliers, collectivités, mairies, industriels et différents établissements professionnels.